Legal notice

Algemeen over de algemene voorwaarden

1.1 In deze voorwaarden wordt onder “de huidtherapeut” verstaan “Skin House”, gevestigd aan:

Van Toulon van der Koogweg 16
6862 EC Oosterbeek

De huidtherapeut is lid van de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH) en werkt volgens de vigerende Beroepscode van de NVH.

1.2 In deze voorwaarden wordt onder "cliënt" verstaan degene die de huidtherapeut opdracht geeft tot behandeling.

1.3 Onder "cliënt" wordt ook diens wettelijk vertegenwoordiger verstaan.

1.4 Deze voorwaarden maken deel uit van elke overeenkomst tussen de cliënt en de huidtherapeut.

1.5 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing wanneer de huidtherapeut derden inschakelt voor de uitvoering van de opdracht.

1.6 Op een geneeskundige behandelingsovereenkomst (conform Boek 7, titel 7, afdeling 5 van het Burgerlijk Wetboek) tussen de huidtherapeut en de cliënt is tevens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) van toepassing.

1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Overeenkomst(en)

2.1 De overeenkomst tussen de huidtherapeut en de cliënt omvat de opdracht van de cliënt aan de huidtherapeut tot al dan niet geneeskundige behandeling.

2.2 De huidtherapeut heeft het recht om niet in te gaan op een onredelijk of onrealistisch verzoek van de cliënt en kan weigeren een behandeling uit te voeren.

Toestemming overeenkomst

3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de behandeling schriftelijke toestemming aan de huidtherapeut.

3.2 De huidtherapeut kan de cliënt vragen om een bevestiging van deze schriftelijke toestemming.

3.3 De toestemming omvat ook de bevoegdheid van de huidtherapeut om hulppersonen in te schakelen en om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van hulppersonen namens de cliënt te accepteren. De huidtherapeut is niet aansprakelijk voor de keuze van hulppersonen of voor eventuele tekortkomingen van deze hulppersonen, behalve in het geval van bewuste roekeloosheid of opzet van de huidtherapeut.

3.4 Indien de cliënt zijn toestemming weigert of intrekt, zal de huidtherapeut geen (verdere) behandeling uitvoeren.

Op de hoogte houden van informatie

4.1 De cliënt is verplicht de huidtherapeut te informeren en op de hoogte te houden van alle relevante informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de behandelingsovereenkomst.

Zorgverzekering en tarieven

5.1 Tenzij anders overeengekomen, gelden de tarieven voor de duur van een kalenderjaar en kunnen deze jaarlijks worden aangepast.

5.2 De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren of en in welke mate zijn zorgverzekeraar de behandeling vergoedt, en voor het indienen van facturen bij de verzekeraar.

Betaling(en)

6.1 Na ontvangst van de factuur dient de cliënt binnen 14 dagen de volledige betaling te voldoen onder vermelding van het factuurnummer.

6.2 De cliënt blijft verantwoordelijk voor tijdige en volledige betaling, ongeacht de vergoeding door de verzekeraar.

6.3 Betalingen worden eerst afgeschreven van de oudst openstaande facturen.

6.4 Indien de cliënt niet tijdig betaalt, is hij/zij in verzuim. De huidtherapeut is dan gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

6.5 Bij betalingsachterstand kan de huidtherapeut de behandeling opschorten of uitsluitend tegen contante betaling uitvoeren.

6.6 De betalingsverplichting blijft bestaan bij klachten over de factuur of behandeling, tenzij anders overeengekomen.

6.7 De betalingsverplichting vervalt niet bij beëindiging van de overeenkomst of bij overdracht van de behandeling aan een andere zorgverlener.

Annulering van afspraken

7.1 Afspraken moeten uiterlijk 24 uur van tevoren worden geannuleerd.

7.2 Bij te late of niet-annulering brengt Skin House bedrag in rekening voor afspraken korter dan 30 minuten €50, voor afspraken langer dan 30 minuten €100 en voor controle- of intakegesprekken €30.

7.3 Annuleringen kunnen telefonisch of per e-mail worden doorgegeven.

Aansprakelijkheid

8.1 De aansprakelijkheid van Skin House is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt. Skin House is niet aansprakelijk indien de cliënt in gebreke is met het nakomen van enige verplichting.

Ontevredenheid en klachten

9.1 Bij ontevredenheid of klachten over de behandeling dient de cliënt dit zo spoedig mogelijk te melden. Beide partijen zullen zich inzetten voor een oplossing.

9.2 Indien bemiddeling niet slaagt, kan de cliënt zich wenden tot de Patiënten Advies Commissie (PAC) van de NVH of de Landelijke Klachtencommissie Paramedici Eerstelijns.

Nietigheid

10.1 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht.

Toepasselijk recht

11.1 Op de overeenkomst tussen de huidtherapeut en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Wijziging van voorwaarden

12.1 Skin House behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

12.2 Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail aan de cliënt bekendgemaakt en treden één maand na bekendmaking in werking. Indien de cliënt gemotiveerd bezwaar maakt, kan dit leiden tot ontbinding van de overeenkomst.

Contactgegevens

Skin House
Van Toulon van der Koogweg 16
6862 EC Oosterbeek

Tel: +316 18917552
E-mail: info@skinhouse.nl
Website: www.skinhouse.nl